Vilkår og betingelser

1. Om Samly

Samly er en digital tjeneste til husstandens økonomi. Du har din egen konto. Sammen med en anden bruger kan I danne en husstand og se det, I har valgt at dele.

Disse vilkår er en aftale mellem dig og Samly.

2. Hvad Samly tilbyder

Samly samler de tal, du selv lægger ind, og bruger dem til overblik og forberedelse. Tjenesten kan blandt andet vise:

private poster og det, der er lagt i husstandens fælles rum
opsparing, gæld og hvad der er tilbage at bruge
svar fra AI Coach ud fra de tal, spørgsmålet bygger på
områder, Sparemotor kan undersøge
et Boligklar-overblik til boligsamtalen

Samly er ikke en bank, en forsikringsformidler eller en finansiel rådgiver.

3. Konto

Én person har én Samly-konto. Du opretter den med de oplysninger, appen beder om, og du bestemmer over dine private oplysninger.

Log ind sker i appen på app.samly.dk. Hold adgangen til din konto for dig selv.

4. Mit, dit og vores

To konti kan danne én husstand. Husstanden er det fælles rum.

Mit er dine private økonomiske oplysninger.
Dit er partnerens private økonomiske oplysninger.
Vores er det, der bevidst er delt ind i husstanden.

Samly skelner mellem private oplysninger og oplysninger, der deles i husstanden. At være en del af samme husstand giver ikke i sig selv adgang til den anden persons private økonomi. Noget bliver først fælles, når det er delt ind i husstanden.

Du kan forlade en husstand uden at slette din konto. At forlade husstanden og at slette kontoen er to forskellige handlinger.

5. Gratis, Pro og Premium

De aktuelle planer står på siden Priser. Et betalt abonnement gælder for én husstand, ikke for hver person for sig. Én bruger er abonnementsindehaver og står for betaling og opsigelse. Mens abonnementet er aktivt, kan begge i husstanden bruge de betalte husstandsfunktioner.

Gratis koster 0 kr. og giver det fælles overblik. AI Coach, Sparemotor og Boligklar er ikke med. Der er ingen prøveperiode på Pro eller Premium.
Pro giver adgang til Samlys centrale funktioner i dag: mit, dit og vores, AI Coach, Sparemotor og Boligklar.
Premium indeholder Pro, prioriteret support og tidlig adgang til nye funktioner. Bankintegration, automatisk kategorisering og automatisk opdateret overblik er markeret som kommende og er ikke en del af tjenesten i dag.

6. Priser og betaling

Gratis koster 0 kr. Pro koster 39 kr. om måneden eller 390 kr. om året. Premium koster 89 kr. om måneden eller 890 kr. om året. Årsprisen svarer til ti måneders pris og betales som ét årligt beløb.

Betalinger håndteres via Stripe.

7. Automatisk fornyelse

Et betalt abonnement fornyes automatisk for den valgte periode – en måned eller et år – indtil det opsiges.

8. Opsigelse

At opsige abonnementet er ikke det samme som at slette en konto. Opsigelse stopper den næste betaling. Konti og husstandsoplysninger bliver.

Som abonnementsindehaver kan du opsige Pro eller Premium når som helst. Opsigelsen forhindrer den næste fornyelse. De betalte funktioner fortsætter til udgangen af den periode, der allerede er betalt. Derefter overgår husstanden som udgangspunkt til Gratis.

Opsiger du et årsabonnement, sker der ikke en ny årlig fornyelse. De betalte funktioner er tilgængelige, indtil den igangværende årsperiode udløber. Opsigelsen giver ikke i sig selv en forholdsmæssig tilbagebetaling af resten af perioden. Det begrænser ikke ufravigelige forbrugerrettigheder.

Du kan bede om at få din egen konto slettet uden partnerens godkendelse. Fælles husstandsoplysninger slettes ikke automatisk, fordi du sletter din konto eller forlader husstanden. Læs mere i privatlivspolitikken.

9. Refusion

En betaling refunderes ikke, alene fordi du holder op med at bruge Samly i en periode, der allerede er betalt. Det begrænser ikke ufravigelige forbrugerrettigheder, herunder fortrydelsesretten.

Samly retter eller refunderer:

dobbelte betalinger
forkerte opkrævninger

Tekniske eller betalingsmæssige fejl vurderes konkret og rettes eller refunderes, hvor det er berettiget.

Skriv til kontakt@samly.dk, hvis en betaling skal rettes.

10. Fortrydelsesret

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, når du køber et betalt Samly-abonnement online. Fristen regnes fra den dag, aftalen indgås. Vil du gøre brug af fortrydelsesretten, skal du kontakte kontakt@samly.dk inden fristens udløb.

11. Prisændringer

De gældende priser står på siden Priser. Ændrer vi prisen på et abonnement, du allerede har, får du besked direkte i rimelig tid, før ændringen træder i kraft. Den nye pris gælder tidligst fra næste fornyelse. Vil du ikke fortsætte til den nye pris, kan du opsige, før fornyelsen sker.

12. Ændringer i tjenesten

Samly udvikles løbende. Funktioner kan blive forbedret, ændret, erstattet eller fjernet. Hvis en ændring væsentligt indskrænker en betalt tjeneste, får de berørte brugere besked i rimelig tid.

Funktioner markeret “Kommer” er ikke en del af den plan, du køber i dag.

13. AI Coach

AI Coach bruger Claude. Svar kan være forkerte eller ufuldstændige. De er ikke professionel finansiel rådgivning, investeringsrådgivning, kreditvurdering, forsikringsrådgivning, juridisk rådgivning eller skatterådgivning. Vigtige beslutninger bør du selv tjekke.

Når du bruger AI Coach, sendes kun de oplysninger til Claude, der er nødvendige for at besvare dit spørgsmål. Oplysningerne bruges ikke til at træne AI-modeller.

14. Sparemotor

Sparemotor lover ikke en besparelse. Mulige forbedringer afhænger af de aftaler, det forbrug og de udbydere, der faktisk gælder. Beløb vist på samly.dk er eksempler, ikke tilbud.

15. Bolig og Boligklar

Samly godkender ikke lån, træffer ikke en kreditafgørelse og garanterer ikke finansiering. Beregninger og Boligklar er et overblik til forberedelse. Hvad der kan lånes, afgør banken.

16. Oplysninger, du lægger ind

Du er ansvarlig for, at de tal, du indtaster, er rigtige, og at du har lov til at lægge dem ind. Samly viser konsekvensen af de tal, der er givet. Et forkert tal giver et forkert overblik.

17. Drift, vedligeholdelse og afbrydelser

Vi arbejder for, at Samly er tilgængelig. Tjenesten kan alligevel være nede under vedligeholdelse, fejl eller forhold uden for vores kontrol. Disse vilkår lover ikke en bestemt oppetid.

18. Acceptabel brug

Du må ikke:

forsøge at få adgang til andres konti eller private oplysninger
lægge andres oplysninger ind uden at have lov til det
forstyrre tjenesten, omgå sikkerhed eller bruge den til noget ulovligt

Ved væsentlige eller gentagne brud kan adgangen blive begrænset eller lukket. Hvor det er rimeligt, får du først mulighed for at rette forholdet.

19. Immaterielle rettigheder

Designet og teksten på samly.dk tilhører Samly. Du beholder retten til de oplysninger, du selv lægger ind, og giver os lov til at bruge dem, så vi kan levere tjenesten.

20. Ansvar

Overblik, beregninger og svar fra AI Coach er hjælpemidler og kan indeholde fejl. Du er selv ansvarlig for de beslutninger, du træffer ud fra dem. Samlys ansvar følger den danske lov, der gælder. Ufravigelige forbrugerrettigheder begrænses ikke af disse vilkår.

21. Ændringer af vilkårene

Vi kan opdatere vilkårene. Datoen øverst på siden er den seneste indholdsdato. Ændrer vi vilkårene for et betalt abonnement på en måde, der betyder noget for dig, får du besked, før ændringen gælder.

22. Lovvalg og klager

Dansk ret gælder. Hvis du vil klage, skal du først kontakte Samly på kontakt@samly.dk. Hvis vi ikke finder en løsning, kan du finde oplysninger om relevante klagemuligheder på forbrug.dk.

23. Kontakt

Spørgsmål til vilkårene sendes til kontakt@samly.dk. Se også siden Kontakt.